Drop Add Keep Improve (DAKI)
Es posible mejorar de forma continua el trabajo en equipo planteándose preguntas sencillas como “¿qué ha funcionado bien y qué no queremos olvidar?” y “¿qué habría que hacer de otra forma?”
Así, cada participante hablará sobre estos diversos ejes para elaborar una lista de posibles mejoras que podrán transformar en un plan de acción de aplicación directa.
Prerrequisitos
Esta actividad debe realizarse con un equipo cuyos miembros lleven unos meses trabajando juntos para que puedan ver sus métodos con perspectiva.
Prepare una Pizarra en la modalidad por turnos, con 4 categorías (Drop/Add/Keep/Improve). Puede incluir un sistema de gestión del tiempo, que se ajustará al número de participantes (entre 30 minutos y 1 h).
Configuración de la actividad Pizarra
- Formato de la actividad: Por turnos
- Gestión del tiempo: cronómetro o temporizador (de 30 min a 1 h)
- Categorías: 4 categorías de actividad
Desarrollo
Presentación
Sitúe la actividad en el tiempo: hoy va a trabajar con el grupo para mejorar los procesos de trabajo. Es preferible identificar el periodo que deben analizar. Presente la actividad y el significado de las cuatro categorías:
- Drop (Abandonar): los participantes hablan de lo que desean dejar de hacer o eliminar. Por ejemplo: aquello que afecta a su velocidad o a la calidad de su trabajo.
- Add (Añadir): es hora de innovar. Si los miembros de su equipo desean probar nuevas técnicas o diferentes procesos o formas de colaborar para alcanzar sus objetivos, ¡este es el lugar correcto para hablarlo!
- Keep (Conservar): una introspección en equipo. La lista de cosas con la que quedarse, aquello que ha funcionado bien. ¡Tener presentes todas estos aspectos positivos es muy bueno para que el equipo trabaje con rapidez y se sienta orgulloso!
- Improve (Mejorar): ¿qué podemos mejorar para que nuestro equipo sea aún mejor?
Análisis
Cada participante trabajará individualmente y en silencio durante el tiempo asignado para el análisis, anotando sus ideas en su bloc de notas de Beekast.
Conversación
Por turnos, cada participante enviará sus ideas del bloc de notas a la Pizarra, tomándose algunos segundos para explicar cada idea.
Puede crear grupos sobre la marcha para agrupar ideas similares o idénticas. También puede utilizar los marcadores de colores.
Selección
La sesión de recogida de ideas terminará cuando todo el mundo haya podido expresarse.<br/>Si hay muchas ideas que tratar, le aconsejamos utilizar la votación por puntos:
- Pasará directamente a la sesión de votación en su Pizarra de Beekast. Recuerde a los participantes que solo disponen de algunos puntos para priorizar lo que de verdad consideran importante.
Resumen
Una vez terminada la sesión de votación o la selección manual, identifique las ideas más votadas (las 3 o 4 primeras, en general) con el fin de adoptar un plan de acción para ponerlas en práctica.
Puede escribir las acciones directamente en el área Conversación para que se incluyan en el acta de reunión.
Sugerencias y variantes
Se recomienda realizar una actividad para romper el hielo que permita iniciar las interacciones.
Es importante realizar la fase de análisis en silencio para evitar cualquier posible influencia al grupo.
Si ha establecido una rutina para las actividades de mejora continua (por ejemplo, en retrospectivas de proyectos, evaluaciones tras la actividad), tómese un tiempo antes de la actividad para revisar el plan de acción de la última sesión.
La actividad DAKI permite adoptar una iniciativa de mejora continua en el equipo. Dispone de otras actividades similares para que pueda variar:
- Speedboat
- 4L
- Estrella de mar
- 10/10 - Perfection Game
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