Feedback Door
La Feedback Door è una tecnica derivata dell’attività ROTI. A differenza di ROTI, permette di ottenere il feedback durante l’attività. È altresì ugualmente utile anche nelle sessioni asincrone.
Prerequisiti
Prepara una attività Modulo con due domande:
- Una domanda "Valutazione" obbligatoria a 5 punti
- Una domanda aperta facoltativa
Come linea guida, chiedi ai partecipanti che valutano la qualità dell’incontro come inferiore a 3, se possibile, di motivare questo voto e suggerire modi per migliorare, con una domanda aperta.
Se il gruppo non ha familiarità con il metodo, specificare il valore dei voti:
- 5: Eccellente, valeva molto di più del tempo che ci abbiamo speso
- 4: Bene, ho risparmiato più tempo di quanto ne abbia speso
- 3: Nella media, non ho perso tempo, ma niente di più.
- 2: Utile, ma non vale il tempo che ci ho speso.
- 1: Inutile, ho perso tempo, non ho imparato niente.
Impostazioni attività Modulo
- 1 Rating: out of 5 points/Mandatory
- 1 Open-ended question/Optional
Corso di azione
Presentazione
Spiega al gruppo che vuoi un rapido feedback sulla riunione per migliorare le riunioni future. Si tratta di una valutazione a caldo della qualità del meeting, hanno circa 30 secondi per esprimersi.
Raccolta
Inizia l’attività dando al gruppo qualche minuto (meno di 5) per rispondere. Termina l’attività e mostra i risultati.
Sintesi
Puoi esaminare il feedback con il gruppo, ma il riassunto dei risultati serve a te per migliorare il formato delle sessioni successive.
Suggerimenti e varianti
La tecnica della Feedback Door può essere inviata anche dopo, come un questionario di soddisfazione alla fine di un evento.
Potete trasformare la Feedback Door in una Happiness Door, una porta della felicità:
- una domanda sull’umore dopo la riunione: positivo, neutro o negativo
- una domanda aperta sulle ragioni dell’umore (anche i commenti positivi sono benvenuti)
