4L

> Faire le bilan

Chaque participant s'exprime en regard de la période écoulée sur les points positifs (ce qu'ils ont appris et aimé) et sur les points négatifs (ce qu'ils ont manqué et ce qu'ils auraient désiré) afin d'établir un plan d'action d'amélioration pour la prochaine fois.

Pré-requis

Préparez une activité Tableau dans Beekast avec les 4 catégories suivantes : Liked, Learned, Lacked, Longed For.

Configurez votre activité Tableau en fonction de votre contexte. Préférez le “Tour par tour” pour éviter de s'influencer entre participants.

Il est préférable de mener une activité brise-glace avant l'activité afin de préparer le groupe.

Paramétrage de l'activité Tableau

  • Format de l’activité : “En direct” ou “Tour par tour”
  • Vote : en points (3 à 5 en fonction du nombre de participants)
  • Gestion du temps : avec (minuteur, chronomètre) ou sans
  • Catégories : 4 catégories de l’activité

Déroulé

1

Présentation

Rappelez sur quelle période de temps / projet porte l'activité

  • Exemple : le mois dernier, la phase du projet, l'étape ...

Expliquez chaque catégorie :

  • Liked : ce que j'ai apprécié pendant cette période, ce qui a mieux fonctionné que prévu, il faut insister sur le positif

  • Learned : ce que j'ai appris

  • Lacked : ce que j'ai manqué, qu'est ce que j'aurais pu faire mieux

  • Longed For : ce que je désire pour la suite, les éléments, processus, personnes qui n'étaient pas disponibles pendant cette période et dont j'aurais besoin pour la prochaine fois

Prenez le temps de vous assurer que tout le monde comprenne l'importance de chaque L.

2

Exploration

Chaque participant travaille individuellement et silencieusement pendant le temps alloué à l'exploration en notant ses idées a son bloc-notes Beekast.

3

Discussion

Chacun à leur tour, les participants envoient leurs idées du bloc-notes au Tableau en prenant quelques secondes pour expliquer chaque idée.

Vous pouvez créer des groupes au fur et à mesure afin de rassembler les idées similaires ou identiques. Vous pouvez également utiliser les marqueurs de couleur.

4

Sélection

Votre séance de collecte d'idées est terminée quand chacun s'est exprimé.
S'il y a beaucoup d'idées à discuter, nous vous conseillons d'utiliser le vote par point :

  • Vous passez directement à la séance de vote dans votre Tableau Beekast. Rappelez aux participants qu'ils ne disposent que de quelques points afin de prioriser ce qui est vraiment important à leur yeux.

5

Synthèse

Une fois votre séance de vote terminée ou la sélection manuelle effectuée, identifiez les idées les plus plébiscitées (les 3 ou 4 premières en général) afin de mettre en place un plan d'action pour les faire appliquer.

Vous pouvez saisir les actions directement dans l'espace de discussion afin de les retrouver dans votre compte-rendu.

Suggestions et variantes

A l'issue du vote, si les idées sélectionnées sont encore trop vagues, il sera nécessaire d’enchaîner sur une activité de prise de décision pour affiner le plan d'action

L'activité 4L est une activité qui permet d'adopter une démarche d'amélioration continue dans l'équipe. D'autres activités similaires vous permettront de varier :

Activité Tableau
30 à 60 min
2 à 30
Débutant
Exploration
Faire un point sur la période écoulée de manière factuelle afin de mettre en place des actions d'amélioration.
Permet à l'équipe de penser de manière factuelle, et de souligner tout autant les points positifs que les points négatifs.