4L

> Fazer o resumo

Cada participante se expressa em relação ao tempo decorrido sobre os pontos positivos (o que aprendeu e gostou) e sobre os pontos negativos (o que perdeu e o que desejava) para estabelecer um plano de ação de melhoria para a próxima vez.

Pré-requisitos

Prepare uma atividade do Quadro na Beekast com as 4 categorias a seguir: Liked, Learned, Lacked, Longed For.

Configure sua atividade do Quadro de acordo com seu contexto. Prefira a opção “baseada em turnos” para evitar influenciar os participantes.

É preferível realizar uma atividade para quebrar o gelo antes da atividade para preparar o grupo.

Configurações da atividade Quadro

  • Formato da atividade: “Ao vivo” ou “Baseada em turnos”
  • Votação: em pontos (3 a 5 dependendo do número de participantes)
  • Gestão do tempo: com (timer, cronômetro) ou sem
  • Categorias: 4 categorias de atividade

Decorrido

1

Apresentação

Relembre qual período de tempo/projeto a atividade cobre

  • Exemplo: último mês, fase do projeto, etapa...

Explique cada categoria:

  • Liked: o que gostei durante este período, o que funcionou melhor do que o esperado, é necessário insistir no positivo
  • Learned: o que eu aprendi
  • Lacked: o que perdi, o que poderia ter feito melhor
  • Longed For: o que quero para o futuro, os elementos, o processo, as pessoas que não estavam disponíveis durante esse período e que eu poderia precisar na próxima vez.

Reserve um tempo para ter certeza de que todos entendem a importância de cada L.

2

Exploração

Cada participante trabalha individualmente e em silêncio durante o tempo atribuído para a exploração, anotando suas ideias em seu bloco de notas da Beekast.

3

Discussão

Os participantes se revezam no envio de suas ideias do bloco de notas para o Quadro, levando alguns segundos para explicar cada ideia.

Você pode criar grupos à medida que avança para agrupar ideias semelhantes ou idênticas. Você também pode usar marcadores coloridos.

4

Seleção

Sua sessão de coleta de ideias termina quando todos tiverem falado.
Se houver muitas ideias para discutir, recomendamos que você use a votação por pontos:

  • Vá diretamente para a sessão de votação no seu Quadro da Beekast. Lembre aos participantes que eles têm apenas alguns pontos para priorizar o que é realmente importante para eles.
5

Síntese

Após o término da sessão de votação ou da seleção manual, identifique as ideias mais populares (geralmente as 3 ou 4 primeiras) para implantar um plano de ação para aplicá-las.

Você pode inserir as ações diretamente na sala de bate-papo para recuperá-las em seu relatório.

Sugestões e variações

No final da votação, se as ideias selecionadas ainda forem muito vagas, será necessário dar seguimento uma atividade de tomada de decisão para aperfeiçoar o plano de ação

A atividade 4L é uma atividade que permite adotar uma abordagem de melhoria contínua na equipe. Outras atividades semelhantes permitirão que você varie:

Atividade Quadro
30 a 60 min
2 a 30
Principiante
Exploração
Avalie o período decorrido de forma concreta para implementar ações de melhoria.
Permite que a equipe pense de maneira concreta e enfatize os aspectos positivos e negativos.