4L
Cada participante se expressa em relação ao tempo decorrido sobre os pontos positivos (o que aprendeu e gostou) e sobre os pontos negativos (o que perdeu e o que desejava) para estabelecer um plano de ação de melhoria para a próxima vez.
Pré-requisitos
Prepare uma atividade do Quadro na Beekast com as 4 categorias a seguir: Liked, Learned, Lacked, Longed For.
Configure sua atividade do Quadro de acordo com seu contexto. Prefira a opção “baseada em turnos” para evitar influenciar os participantes.
É preferível realizar uma atividade para quebrar o gelo antes da atividade para preparar o grupo.
Configurações da atividade Quadro
- Formato da atividade: “Ao vivo” ou “Baseada em turnos”
- Votação: em pontos (3 a 5 dependendo do número de participantes)
- Gestão do tempo: com (timer, cronômetro) ou sem
- Categorias: 4 categorias de atividade
Decorrido
Apresentação
Relembre qual período de tempo/projeto a atividade cobre
- Exemplo: último mês, fase do projeto, etapa...
Explique cada categoria:
- Liked: o que gostei durante este período, o que funcionou melhor do que o esperado, é necessário insistir no positivo
- Learned: o que eu aprendi
- Lacked: o que perdi, o que poderia ter feito melhor
- Longed For: o que quero para o futuro, os elementos, o processo, as pessoas que não estavam disponíveis durante esse período e que eu poderia precisar na próxima vez.
Reserve um tempo para ter certeza de que todos entendem a importância de cada L.
Exploração
Cada participante trabalha individualmente e em silêncio durante o tempo atribuído para a exploração, anotando suas ideias em seu bloco de notas da Beekast.
Discussão
Os participantes se revezam no envio de suas ideias do bloco de notas para o Quadro, levando alguns segundos para explicar cada ideia.
Você pode criar grupos à medida que avança para agrupar ideias semelhantes ou idênticas. Você também pode usar marcadores coloridos.
Seleção
Sua sessão de coleta de ideias termina quando todos tiverem falado.
Se houver muitas ideias para discutir, recomendamos que você use a votação por pontos:
- Vá diretamente para a sessão de votação no seu Quadro da Beekast. Lembre aos participantes que eles têm apenas alguns pontos para priorizar o que é realmente importante para eles.
Síntese
Após o término da sessão de votação ou da seleção manual, identifique as ideias mais populares (geralmente as 3 ou 4 primeiras) para implantar um plano de ação para aplicá-las.
Você pode inserir as ações diretamente na sala de bate-papo para recuperá-las em seu relatório.
Sugestões e variações
No final da votação, se as ideias selecionadas ainda forem muito vagas, será necessário dar seguimento uma atividade de tomada de decisão para aperfeiçoar o plano de ação
A atividade 4L é uma atividade que permite adotar uma abordagem de melhoria contínua na equipe. Outras atividades semelhantes permitirão que você varie:
