4L

> Fazer o resumo

Cada participante se expressa em relação ao tempo decorrido sobre os pontos positivos (o que aprendeu e gostou) e sobre os pontos negativos (o que perdeu e o que desejava) para estabelecer um plano de ação de melhoria para a próxima vez.

Sugestões e variações

No final da votação, se as ideias selecionadas ainda forem muito vagas, será necessário dar seguimento uma atividade de tomada de decisão para aperfeiçoar o plano de ação

A atividade 4L é uma atividade que permite adotar uma abordagem de melhoria contínua na equipe. Outras atividades semelhantes permitirão que você varie:

Quadro / 
Canvas
30 a 60 min
2 a 30
Principiante
Exploração
Avalie o período decorrido de forma concreta para implementar ações de melhoria.
Permite que a equipe pense de maneira concreta e enfatize os aspectos positivos e negativos.