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Parar, Adicionar, Manter, Melhorar (Drop, Add, Keep, Improve – DAKI)

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O trabalho em equipe pode ser continuamente aprimorado, fazendo duas perguntas simples: “o que funcionou e que não queremos esquecer?” e “o que deveria ser feito de forma diferente?”

Cada participante se expressará assim sobre esses diferentes eixos para produzir uma lista de possíveis melhorias que possam se transformar em um plano de ação diretamente aplicável.

Pré-requisitos

Esta atividade deve ser realizada com uma equipe que já esteja trabalhando em conjunto há alguns meses, para que possam dar um passo atrás nos seus métodos.

Prepare um Quadro no modo baseado em turnos, com 4 categorias (Parar/Adicionar/Manter/Melhorar). Você pode planejar a gestão do tempo, para ser adaptada de acordo com o número de participantes (entre 30 minutos e 1 hora).

Configurações da atividade Quadro

  • Formato da atividade: Baseado em turnos
  • Gestão do tempo: cronômetro ou timer (30 min a 1 hora)
  • Categorias: 4 categorias de atividade

Decorrido

1

Apresentação

Faça a atividade voltar no tempo: hoje você vai trabalhar com o grupo para melhorar os processos de trabalho. É melhor identificar o período de tempo no qual eles precisam se concentrar.
Apresente a atividade e o significado das quatro categorias:

  • Drop (Parar): os participantes falam sobre o que desejam interromper ou excluir. Por exemplo: o que afeta a sua velocidade e/ou a qualidade do seu trabalho.
  • Add (Adicionar): este é o momento de inovar. Se os membros da sua equipe quiserem experimentar novas técnicas, diferentes processos ou diferentes formas de colaborar para atingir os seus objetivos, é o lugar certo para discutir isso!
  • Keep (Manter): a introspeção da equipe. A lista de coisas para reter, o que funcionou bem. Manter todas essas boas maneiras em mente é ótimo para a velocidade e o orgulho de sua equipe!
  • Improve (Melhorar): o que podemos ajustar para tornar nossa equipe ainda melhor?
2

Exploração

Cada participante trabalha individualmente e em silêncio durante o tempo atribuído para a exploração, anotando suas ideias em seu bloco de notas da Beekast.

3

Discussão

Os participantes se revezam no envio de suas ideias do bloco de notas para o Quadro, levando alguns segundos para explicar cada ideia.

Você pode criar grupos à medida que avança para agrupar ideias semelhantes ou idênticas. Você também pode usar marcadores coloridos.

4

Seleção

Sua sessão de coleta de ideias termina quando todos tiverem falado.
Se houver muitas ideias para discutir, recomendamos que você use a votação por pontos:

  • Vá diretamente para a sessão de votação no seu Quadro da Beekast. Lembre aos participantes que eles têm apenas alguns pontos para priorizar o que é realmente importante para eles.
5

Síntese

Após o término da sessão de votação ou da seleção manual, identifique as ideias mais populares (geralmente as 3 ou 4 primeiras) para implantar um plano de ação para aplicá-las.

Você pode inserir as ações diretamente na sala de bate-papo para recuperá-las em seu relatório.

Sugestões e variações

É preferível realizar uma atividade para quebrar o gelo para iniciar as conversas.

É importante que a fase de exploração seja feita em silêncio para evitar qualquer influência do grupo.

Se você ritualizou atividades de melhoria contínua (por exemplo, em retrospectivas de projetos, autópsias, etc.), reserve um tempo antes da atividade para rever o plano de ação da última sessão.

O DAKI é uma atividade que permite adotar uma abordagem de melhoria contínua na equipe. Outras atividades semelhantes permitirão que você varie:

Atividade Quadro
30 a 60 min
2 a 30
Intermediário
Exploração
Faça escolhas para o futuro, adote um processo de melhoria contínua.
Melhore seus processos de trabalho dando um passo para trás.